뉴스엔
로그인 | 회원가입

사진구매문의

앳스타일

현금 밝히는 톱스타 G, 명품행사 벙어리짓에 혀 끌끌[여의도 휴지통]

여배우끼리 火 점입가경, 작가 술접대 이간질에 명품가방 뭐야?[여의도 휴...

잉꼬부부로 유명한 A, 여대생 마담까지 세다리? 이쯤이면 킹왕짱[여의도 휴...

사고뭉치 아이돌 텐프로 들락, 또 사회면 장식하면 재기불능[여의도 휴지...

함샤우트, ‘콘텐트 매터스 2018’ 발행 임미애 기자
임미애 기자 2018-02-27 15:26:30


[뉴스엔 임미애 기자]

함샤우트가 고객에게 IBC(Integrated Business Communication) 서비스를 제공하기 위해 소비자 구매행동과 디지털 콘텐츠 분석 리포트인 ‘콘텐트 매터스 2018’을 발행했다.

전국의 20~50대 남녀 1천 명을 대상으로 2017년 12월 20일부터 26일까지 진행된 온라인 설문조사 결과를 반영했으며 표본 오차 범위는 ±3.10%다. 총 10개 산업군별 특성에 따른 소비자들의 구매정보 획득 채널 선호 형태와 브랜드 추천 성향 등을 분석했고, 2018년에는 인플루언서 채널 항목이 추가돼 마케팅 전략을 수립하는 데 더욱 유용한 가이드라인으로 활용할 수 있다.
◆ 인플루언서의 영향력은 어디까지인가

이번 리포트에서 주목해야 할 부분은 인플루언서의 영향력이다. 응답자 84%가 인플루언서 콘텐츠를 통해 1차 정보를 얻고 추가적으로 탐색했다고 답했고 76%가 이후 실제 구매한 경험이 있다고 응답했다.

자주 방문하거나 구독하는 채널이 있다고 응답한 비율은 44%로 2명 중 1명은 정기적으로 찾아보는 채널이 있음을 알 수 있다. 구독자는 20대가 31%로 가장 높았고 구독 채널은 블로그가 가장 우세했다.

구독 이유는 콘텐츠의 재미, 전문성, 많은 정보량 순이었다. 관심분야에 따라 선호채널도 크게 차이가 났다. 육아, 여행, 경제, 홈데코에서는 블로그가 우세했고 게임, 스포츠 등의 분야에서는 유튜브 선호도가 높았다.

◆ 정보 획득 채널의 다양성 증가, 리뷰 사이트와 앱의 약진 돋보여

구매 단계별 선호채널로는 검색엔진과 지인 추천이 높았다. 이는 기존 소비행태에 주관적 및 심리적 만족감을 얻고자 하는 의사가 반영된 것으로 보인다.

리뷰 사이트와 앱의 약진도 눈에 띈다. 이들의 선호도는 전체 산업군에서 모두 상승했고 가정 용품과 화장품 분야에서 높은 상승세를 나타냈다. 그 밖에 오토, 금융 서비스 분야에서는 타 산업군에 비해 홈페이지의 비중이 상대적으로 높았으며 요식업, 음료 및 식품, 패션 분야에서는 소셜미디어의 영향력이 상대적으로 컸다.

◆ 70%가 브랜드 채널 팔로우 의향 있으며, 구매 시 실질적인 혜택 때문

브랜드 채널은 응답자 70%가 팔로우할 의향이 있다고 답했다. 그 이유로 ‘프로모션, 이벤트, 할인정보를 위해서’라고 답한 소비자가 가장 많았고 반대로 팔로우하지 않겠다는 이유로는 ‘관심이 없어서’라고 답한 경우가 가장 많았다.

브랜드를 적극 추천할 것인가라는 물음에는 ‘적극적으로 추천하겠다’는 응답자가 20%로 집계됐으며 이를 더해 총 40%의 응답자가 ‘추천하겠다’고 답했다. 브랜드 관계자는 “정보의 홍수 속에서 관심분야에 특화된 콘텐츠만을 추구하는 소비자들은 계속해서 늘고 있다. 기업에서 일방적으로 전달하는 메시지에 전적으로 의존하기보다는 다양한 디지털 채널을 활용해 정보를 직접 찾아 나서고 있는 환경에서 인플루언서의 역할은 더욱 커질 것으로 전망된다”고



설명했다. (사진=함샤우트 제공)


뉴스엔 임미애 miae@


기사제보 및 보도자료 newsen@newsen.com
copyrightⓒ 뉴스엔. 무단전재 & 재배포 금지

미나, 2002 월드컵 미녀 재현 “추억 선물해준 류필립 고마워”
‘안느·연느 만남’ 김연아 전력질주 뒤 안정환 얄미운 행동은?
김부선 “너무 아픈 사랑은 사랑이 아니였음을…난 자살하지 않아”
미셸 위 ‘쪼그려 앉아도 드러나는 각선미’
BJ 감스트 “세네갈 이겼으면 좋겠지만 일본 잘해, 부럽다”
“아기에 대한 악플 때문에” 조현우 아내, SNS 폐쇄
‘슈퍼맨’ 강형욱, 한국계 미국인 아내 공개 “만난지 보름만에 동거”
‘런닝맨’ 이다희, 몸무게 52kg 적었다 거짓말 들통 ‘56kg로 최종 수정’

      SNS 계정으로 로그인             

달심이 한혜진

자체발광 사무...

종현 이어지는 ...

탄탄대로 세븐...

김부선 “너무 아픈 사랑은 사랑이 아니였음을…난 자살하지 않아”

알칸타라 꺼낸 스페인, 모로코전 선발 라인업

미나, 2002 월드컵 미녀 재현 “추억 선물해준 류필립 고마워”

‘안느·연느 만남’ 김연아 전력질주 뒤 안정환 얄미운 행동은?

‘호날두-콰레스마’ 포르투갈, 이란전 선발 변화 줬다

류시원, 손흥민 선수에 “뭐가 죄송한지, 최선 다한 모습에 박수를”

‘식구’ 장소연, 누나에서 엄마로 “얼굴에 많은 캐릭터 있어”

[어제TV]동갑내기 태민-비와이, ‘더 콜’이 맺어준 영혼의 단짝

‘왕좌의게임’ 키트 해링턴♥로즈 레슬리, 英 귀족 결혼식 공개[포토엔]

미셸 위 ‘쪼그려 앉아도 드러나는 각선미’[포토엔]

[이슈와치]조정석♥거미 5년 열애 끝 결혼, 이제 장수커플 아닌 부부

[TV와치]강형욱 아들공개, ‘슈돌’이 더 기대되는 이유

[TV와치]‘밥블레스유’ 밥 잘 먹는 언니들, 시청자 군침도 돌게 할까

[이슈와치]윤서인, 6개월만 또 정우성 저격..이번엔 풍자 만화까지

[무비와치]8월 극장가는 ‘신과함께2’ 주지훈 vs ‘공작’ 주지훈

[포토엔HD화보] 워너원 강다니엘 ‘화려한 출국’

[이슈와치]‘프듀48’ 이가은 깜짝 1위, 국프 마음은 움직이는거야

[무비와치]“도경수부터 설현 혜리까지” 하반기 충무로는 아이돌 밭

[이슈와치]tvN 드라마 또 악재, 이서원에 윤태영까지 물의→하차

[무비와치]‘마녀’ 낯선 얼굴 김다미, 감독의 선택은 옳았다

‘마녀’ 4년만에 돌아온 조민..

조민수가 연기에 대한 갈증을 고백했다. 영화 ‘마녀’(감독 박훈정)에 출연한 배..

이준익 감독, 대종상 빡빡이 논란 “그..

‘같이살래요’ 금새록 “내 맘 다 안..

‘슈츠’ 50대 진희경 “몸매 비결? 하..

박경 “나이 드니 귀여움은 안 어울려,..

김윤아 “‘비긴어게인2’ 보면서 사람..

 

뉴스엔 회사소개 조직도 찾아오시는길 광고문의 사업제휴 기사제보 및 보도자료 개인정보취급방침 고객센터 이메일주소 무단수집 거부